Réalisation de plans professionnels

Permis de construire, déclaration de travaux, autorisations, aménagements, etc.

planstravaux.com
conditions générales de vente


Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société du site planstravaux.com - dont le siège social est situé 13, boulevard de Gaulle 35560 Antrain, SIRET 80481821900011 après dénommée planstravaux.com et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet de planstravaux.com dénommée ci-après « l’acheteur ».

Objet
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre planstravaux.com et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand de planstravaux.com, que l’acheteur soit professionnel ou consommateur.
L’acquisition d’un bien ou d’un service à travers le présent site implique une acceptation sans réservepar l’acheteur des présentes conditions de vente.
Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par planstravaux.
Planstravaux se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

Caractéristiques des biens et services proposés
Les produits et services offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publié dans le site de planstravaux.
Ces produits et services sont offerts dans la limite des stocks disponibles.
Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude.

Les modèles de déclaration illustrent les possiblités de renseigner la déclaration préalable de travaux et ne sauraient en rien s’engager sur l’obtention du déclaration préalable dont la décision seule relève de l’autorité compétente.

 

Restrictions d’utilisation des documents fournis 
Les plans fournis ne peuvent en aucun cas servir de référence pour l’exécution des travaux. La remise de plans par EURONEA ne dispense pas dans tous les cas, si le client le désire de recourir à un architecte en vertu des dispositions de la loi sur l’architecture n°77-2 du 3 janvier 1977.

Tarifs
planstravaux.com se réserve de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.
Les prix indiqués comprennent ''ou ne comprennent pas'' les frais de traitement de commandes, de transport et de livraison pour autant qu’elles aient lieu dans les zones géographiques prévues ci-après.

Aire géographique
La vente en ligne des produits et services présentés dans le site est réservée aux acheteurs qui résident en France, dans les Dom-Tom ou à Monaco et pour des livraisons requises dans ces zones géographiques.

Commandes
L’acheteur, qui souhaite acheter un produit ou un service doit obligatoirement :
- remplir la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées ou donner son numéro de client s’il en dispose d'un ;
- remplir le bon de commande en ligne en donnant toutes les références des produits ou services choisis ;
- valider sa commande après l’avoir vérifiée ;
- effectuer le paiement dans les conditions prévues ;
- confirmer sa commande et son règlement.
La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions.
L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.
Le vendeur communiquera par courrier électronique ou paiera confirmation de la commande enregistrée en fournissant les éléments demandés et le paiement si celui-ci n’a pas été effectué par internet.

Rétractation
Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d’un délai de rétractation de sept jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour.

L’acheteur dispose d’un délai de sept jours francs à compter de la date de réception des données nécessaires pour la mise en place du téléchargement sous réserve qu’il ne mette pas en œuvre ce téléchargement. Dans le cas où le client choisit de télécharger des plans, modèles ou images, le droit de rétractation ne s’appliquera pas.

En vertu de l’Article L.121-20-1 du code de la consommation introduit par l’Ordonnance 2001-741 du 23-8-2001, JO du 25-8-2001, le droit de rétractation est exclu pour « les contrats de fourniture de service dont l’exécution a commencé, avec l’accord du consommateur, avant la fin du délai de sept jours francs. » L’acte de téléchargement du/des produit(s) sur le site d'EURONEA est considéré comme un contrat de fourniture de service qui descelle ledit produit et dont l’exécution, au sens de l’article L121-20-2 du Code de la Consommation, commence dès la fin du téléchargement.

Il est dès lors entendu, conformément à l’article L121-20-2 du code de la consommation, que le client ne pourra exercer de droit de rétractation sur le produit téléchargé.


Modalités de paiement
Le prix est exigible à la commande.
Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire ; ils seront réalisés par le biais du système sécurisé CITELIS du Crédit Mutuel de Bretagne qui utilise le protocole SSL ''Secure Socket Layer'' de telle sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel et qu’aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau.
Le compte de l’acheteur ne sera débité que lors de l’expédition des produits ou des services disponibles et que du montant des produits ou services envoyés ou téléchargés.

Les paiements peuvent également être effectués par Chèque ou mandat postal, à l’ordre de ’planstravaux.com.

Livraisons
Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue.
Les risques sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de planstravaux.com. En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.
Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif ; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé.

Pour les documents founis par mail, les documents non reçus doivent être réclamés sous 7 jours au plus tard, afin d’être renvoyés.

Garantie
Tous les produits fournis par le vendeur bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil.
En cas de non conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné au vendeur qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera.
Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par voie postale à l’adresse suivante : planstravaux, 13 boulevard de Gaulle 35560 Antrain dans le délai de trente jours de la livraison.

Responsabilité
Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens ; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.
Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site de planstravaux.com. sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de planstravaux.com.
Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.
Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de planstravaux.com.

planstravaux.com est soumis à une simple obligation de moyen et ne saurait s’engager sur l’obtention du déclaration préalable dont la décision seule relève de l’autorité compétente.

Euronea est une société intermédiaire pour la réalisation de plans. Les plans sont réalisés par des sociétés tierces. Elle ne réalise aucun plan et ne peut être tenue responsable des plans fournis.

Le client demeure seul responsable de :

- l’exactitude des informations communiquées à planstravaux.com et utilisées pour réaliser la prestation de plans,
- la conformité de l’ouvrage par rapport aux plans réalisés.

Les esquisses fournies à planstravaux.com devront avoir été réalisées par le client lui-même et/ou être en accord avec les articles L111-1 et suivants du code de la propriété intellectuelle. Dans tous les cas, si la responsabilité de EURONEA devait être retenue, elle ne pourrait excéder le montant total des sommes payées par le client pour l’obtention de la prestation en cause.

Données à caractère personnel
Conformément à la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978, les informations à caractère nominatif relatives aux acheteurs pourront faire l’objet d’un traitement automatisé.
planstravaux.com se réserve le droit de collecter des informations sur les acheteurs y compris en utilisant des cookies, et, s’il le souhaite, de transmettre à des partenaires commerciaux les informations collectées.
Les acheteurs peuvent s’opposer à la divulgation de leurs coordonnées en le signalant à planstravaux.com. De même, les utilisateurs disposent d’un droit d’accès et de rectification des données les concernant, conformément à la loi du 6 janvier 1978.
Le traitement automatisé d’informations, y compris la gestion des adresses e-mail des utilisateurs du site a fait l’objet d’une déclaration à la CNIL le 29 mars 2010 enregistrée sous le numéro 1421332.

Archivage - Preuve
planstravaux.com archivera les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l’article 1348 du Code civil.
Les registres informatisés de planstravaux.com. seront considérés par les parties comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.

Règlement des litiges
Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française.
En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents de Rennes, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.

Référencement
Le client autorise planstravaux.com à faire figurer parmi ses références et sur ses sites les travaux accomplis dans le cadre du contrat.